Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Incognito Casino en alle diensten die via dit platform worden aangeboden. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden en verklaart udat u deze volledig begrijpt en accepteert.

Accountregistratie en Verificatie

Om gebruik te kunnen maken van Incognito Casino dient u een persoonlijk account aan te maken. U moet minimaal 18 jaar oud zijn en legaal bevoegd zijn om te gokken volgens de wetgeving in uw jurisdictie. Bij registratie bent u verplicht accurate en volledige informatie te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om identiteitsverificatie te vragen voordat u kunt storten, spelen of opnemen. Dit kan het verstrekken van officiële identificatiedocumenten, bewijzen van adres en betalingsmethoden omvatten. Per persoon, huishouden, IP-adres en apparaat is slechts één account toegestaan. Het aanmaken van meerdere accounts kan leiden tot opschorting van alle accounts en verbeurdverklaring van saldi. U bent volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

Stortingen, Opnames en Bonussen

Alle financiële transacties op Incognito Casino worden verwerkt in overeenstemming met onze betalingsvoorwaarden. Stortingen worden direct verwerkt na bevestiging van de betalingsprovider. Voor opnames geldt een verwerkingstijd die afhankelijk is van de gekozen betaalmethode en de verificatiestatus van uw account.

Bonussen en promoties worden aangeboden onder specifieke voorwaarden die per actie kunnen verschillen. Inzetvereisten, maximale inzet tijdens bonusspel, spelrestricties en vervaldatums worden duidelijk vermeld in de voorwaarden van elke bonus. Het misbruiken van bonusaanbiedingen, waaronder het aanmaken van meerdere accounts of het gebruik van oneerlijke strategieën, leidt tot verbeurdverklaring van bonussen en mogelijke accountsluiting.

Spelregels en Verantwoordelijkheden

Alle spellen op Incognito Casino worden aangedreven door gecertificeerde Random Number Generators die eerlijke en willekeurige resultaten garanderen. De Return to Player percentages en spelregels zijn beschikbaar in de informatie van elk afzonderlijk spel. U erkent dat gokken inherente risico’s met zich meebrengt en dat verliezen deel uitmaken van het spel. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die u lijdt tijdens het spelen. U mag niet deelnemen aan frauduleuze activiteiten, collusie met andere spelers, gebruik van bots of geautomatiseerde systemen, of enige andere vorm van vals spelen. Dergelijk gedrag resulteert in onmiddellijke accountsluiting en inhouding van fondsen. Wij behouden ons het recht voor om weddenschappen te annuleren of correcties door te voeren in geval van voor de hand liggende fouten, technische storingen of onregelmatigheden.

Verantwoord Spelen en Safe Gaming

Incognito Casino neemt verantwoord gokken serieus en biedt verschillende hulpmiddelen om safe gaming te bevorderen. U kunt te allen tijde limieten instellen voor stortingen, verliezen, inzetten en sessieduur. Deze limieten worden onmiddellijk van kracht of na een afkoelperiode, afhankelijk van het type aanpassing. Voor zelfsluiting bieden wij de mogelijkheid om uw account tijdelijk of permanent te blokkeren. Een tijdelijke zelfsluiting kan worden ingesteld voor periodes van 24 uur, 7 dagen, 30 dagen of langer. Tijdens deze periode heeft u geen toegang tot uw account en ontvangt u geen marketingcommunicatie. Voor permanente zelfsluiting kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij werken samen met erkende organisaties voor gokverslaving en bieden informatie over waar u hulp kunt krijgen indien u vermoedt dat u een gokprobleem heeft. Safe gaming betekent dat u alleen speelt met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen, dat u gokken ziet als entertainment en niet als een manier om geld te verdienen, en dat u stopt wanneer het niet langer leuk is.

Beëindiging en Wijzigingen

Incognito Casino behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Significante wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd via e-mail of een kennisgeving op de website. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u de aangepaste voorwaarden accepteert. Wij kunnen naar eigen goeddunken accounts opschorten of beëindigen in geval van schending van deze voorwaarden, frauduleus gedrag, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bij beëindiging van uw account worden openstaande saldi terugbetaald na aftrek van eventuele verschuldigde bedragen, tenzij de beëindiging het gevolg is van frauduleuze activiteiten. U kunt uw account te allen tijde sluiten door contact op te nemen met klantenservice. Na sluiting blijven deze algemene voorwaarden van toepassing op eerdere transacties en verplichtingen. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden vallen onder de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Nederland en worden beheerst door Nederlands recht.